リムーブ(reMOVE)
公式HP:https://remove-kaitori.com/
買取対象商品
・ブランド食器
・美容機器・コスメ・香水
・洋酒
・万年筆
・キャンプ・釣り・鉄道模型・野球グローブ、カメラ、ゲーミングデバイス
・アパレル・ブランド品(マックスマーラ、フォクシー、ゴルフウェア、スーツ)
SDGsや社会貢献活動への取組度合い
リムーブを運営する株式会社まるげんは、ISO14001:2004 認証を取得したリサイクル業者です。
環境方針を定め、それに則った活動を行っています。
再利用、再生活動を徹底して省エネルギーに努め、環境への負担低減、資源の枯渇を防ぎます。
買取コンシェルによるリムーブ簡単解説
リムーブは、専門商品に特化した宅配買取専門店です。
特定のブランドを強みとしており、専門知識を活かしたスタッフが査定します。
1つ1つの専門性を高めることにより、周辺ブランドも高額査定できるシステムが魅力です。
特に食器の買取に力を入れており、食器専用の宅配キットを用意しています。
ワレモノである食器は宅配買取が不安…という方でも、リムーブなら安心ですね。
ヒビや欠けがなければ使用済み食器も買取可能!開封済みのものもぜひ一度相談してみてください。
買取コンシェルによるリムーブおススメ利用シーン
リムーブは宅配買取専門店のため、買取方法は宅配のみとなります。
まずは無料宅配キット申し込みフォームまたは電話から申し込み。
必要事項と品数を伝えるだけで無料宅配キットを送ってくれます。
商品は、到着後1営業日以内に査定結果がわかります。
買取成立後、翌営業日以内に振込とスピーディ。
送料・返送料・手数料無料で安心です。
LINEでの写真査定も行っており、依頼前に大体の金額を知ることも可能です。
リムーブのあまりおススメできない利用法
リムーブは実店舗がないため、大切な品物を目の前で査定してほしい方には向いていません。
見ている前で査定してほしいという方は、チェーン展開していて店舗数が多い買取サービスに依頼するのがおすすめです。
また、宅配で送るのが大変なほど大きい品物や大量の品物がある方にもおすすめできません。
大きい・大量の品物の査定には、出張買取の利用がおすすめです。
リムーブは出張買取を行っていませんので、お住まいの地域の出張買取に対応しているお店を利用してみてください。
買取コンシェルによるリムーブおススメ度バロメーター(☆5つで満点)
買取価格:☆☆☆
利便性:☆☆☆
即金性:☆☆☆
専門性:☆☆☆☆☆
安心感:☆☆
総評:リムーブは特定のブランドに特化しており、そのブランドなら専門性を活かした査定と高価買取が期待できます。
振込までもスピーディーで、お急ぎの方にもおすすめです。
リムーブの買取サービス利用の実体験レビュー①
リムーブへの買取・査定サービスの実際に利用しての感想をレビューします。
利用期間は2023年2月となります。
弊社の調査では、他の買取比較サイトとは異なり、買取サービス提供会社の社会貢献活動(CSR)やSDGsへの取組、高齢者や障がい者への配慮など、今後の社会の持続可能性に対する姿勢などを強く意識し調査を行っております。
リムーブ(依頼URL:https://remove-kaitori.com/)
依頼前のサービスの基本項目調査
SDGsについての取組をしているか?
SDGs関連の記載はウェブサイトには特にありませんでした。
(レビュワーの個人的採点 測定不能/100)
その他のCSR(社会貢献活動)を行っているか?
運営会社である株式会社まるげんはISO14001:2004 認証を取得し、環境に配慮して活動を行っています。
(レビュワーの個人的採点 80/100)
HPは分かりやすいか、実際のサービスがHPに掲載している内容と相違はないか?
HPは写真と適切な説明により分かりやすく、プロな感じがします。今回はコスメの査定のみ頼んでおり、HPに掲載されている内容と相違がないと思います。
(レビュワーの個人的採点 80/100)
梱包キットやその他、エコや環境への配慮があるか?
綺麗ですが、エコや環境への配慮があまり感じられませんでした。梱包キットで送りましたが、返送された商品は新しい箱の中に入って返送されてきました。
(レビュワーの個人的採点 30/100)
障がい者、高齢者などの層が利用しやすい、分かりやすいか?
LINE、電話問い合わせがあり、視覚・聴覚どちらを利用しても問い合わせができます。宅配買取専門なので、手続きや梱包をする必要があります。
(レビュワーの個人的採点 50/100)
買取サービスのチェック
依頼方法は何通りあるか?メール、電話、LINE、その他
LINEの事前査定と宅配査定があります。今回は宅配の方で申請しました。HPに申し込みのボダンがあります。個人情報と梱包キットを必要するかどうかと、買取希望商品について簡単な説明を書いて申し込みします。
(レビュワーの個人的採点 70/100)
事前査定や、事前相談はできるか?
LINEで事前金額をお知らせしてくれるシステムがあります。電話問い合わせも可能で、事前相談ができます。
(レビュワーの個人的採点 70/100)
査定完了までの期間の予告
基本的に商品到着日に査定結果が出ます。混雑している場合、2~3日間ほどかかるようです。
(レビュワーの個人的採点 80/100)
梱包キットなどは用意されるか?自分で用意する必要があるか?
梱包キットは申し込み時に選べます。今回は梱包キットを頼んで、組み立てた状態で届きました。中は梱包材と伝票とパンフレットが入っています。
(レビュワーの個人的採点 80/100)
買取サービスの対応スピード・質のチェック
対応は丁寧か?
メールだけでのやり取りで、一般的な宅配買取サービスと変わらないと感じました。
(レビュワーの個人的採点 60/100)
対応はスピーディーか?
基本的には早いです。申し込むとメールがすぐ来て、大体2時間後に梱包キット発送完了のメールも届きました。商品が到着後1日ほどで査定結果が届き、返送も早いです。
(レビュワーの個人的採点 90/100)
査定内容のチェック
査定は適正か?メルカリと比べた場合、他の買取サービスと比べた場合
同種の弊社買取サービスの買取額と比べると、査定価格が少しだけ低いです。口紅の金額が特にそう感じました。
(レビュワーの個人的採点 70/100)
査定完了は期間の予告と比べ早かったか?遅かったか?
査定完了まで2~3日間くらい書いていますが、商品が到着した次の日に査定結果が出ました。予告より早いです。
(レビュワーの個人的採点 90/100)
査定の明細は分かりやすいか?発行されるか?
査定の明細はURLでアンケート形式で届きます。アンケートの中はブランド名、アイテム名、数量、価格、備考と記載されており、全体的には分かりやすいです。
(レビュワーの個人的採点 90/100)
依頼完了後のチェックと感想
振込手数料は、無料か?
返送希望で買取成立にならず、振込手数料まで確認できませんでした。
(レビュワーの個人的採点 測定不能/100)
返送送料は無料か?有料か?
返送は無料です。しかも、送った商品がすべてきちんと梱包されていました。コストがかかっていそうで、箱を開けた瞬間にびっくりしました。
(レビュワーの個人的採点 90/100)
今回はREMOVEに商品を送りました。
特に印象が残っているのは、査定結果の部分です。
REMOVEの査定結果はURLのアンケートで届きます。
左側に選択肢が2つあり、1つは「買取」、もう1つは「キャンセル」となります。
右側はブランド名、アイテム名、数量、価格、備考という5つの内容が掲載されています。
買取してほしい商品、キャンセルしたい商品それぞれ自分で選択でき、とても分かりやすく便利だと思いました。
今回送付した商品の写真などの情報
リムーブの買取サービス利用の実体験レビュー②
リムーブの買取・査定サービスの実際に利用しての感想をレビューします。
利用期間は2023年4月となります。
実際に利用したのは、外部協力者になります。外部サイトでのアンケートを実施した際に、これから利用を予定していた方に実体験のレビューをお願いしました。
弊社スタッフが利用したものではないので、ご了承ください。
弊社の調査では、他の買取比較サイトとは異なり、買取サービス提供会社の社会貢献活動(CSR)やSDGsへの取組、高齢者や障がい者への配慮など、今後の社会の持続可能性に対する姿勢などを強く意識し調査を行っております。
リムーブ(依頼URL:https://remove-kaitori.com/)
依頼前のサービスの基本項目調査
SDGsについての取組をしているか?
SDGsについての取り組みはしていないようです。
(レビュワーの個人的採点 測定不能/100)
その他のCSR(社会貢献活動)を行っているか?
運営会社である株式会社まるげんはISO14001:2004 認証を取得し、環境に配慮して活動を行っています。
(レビュワーの個人的採点 80/100)
HPは分かりやすいか、実際のサービスがHPに掲載している内容と相違はないか?
どこから申込画面に進められるのかが分かりやすいです。また、「スピーディーな現金化」が強みだと書かれていますが、実際に発送から振込までがとてもスピーディーでした。
(レビュワーの個人的採点 100/100)
梱包キットやその他、エコや環境への配慮があるか?
梱包キットを含めて、エコや環境へ配慮している点はありませんでした。
(レビュワーの個人的採点 測定不能/100)
障がい者、高齢者などの層が利用しやすい、分かりやすいか?
ホームページがとても見やすいデザインであり、買取の流れもわかりやすく書かれているので、どなたでも利用しやすい会社だと思います。LINEでの事前査定の方法は、LINE登録から画面で説明されていて、とても分かりやすかったです。
(レビュワーの個人的採点 90/100)
買取サービスのチェック
依頼方法は何通りあるか?メール、電話、LINE、その他
無料宅配キット申し込みフォーム、またはお電話より申し込みができます。
(レビュワーの個人的採点 80/100)
事前査定や、事前相談はできるか?
LINEで事前査定が可能です。
(レビュワーの個人的採点 90/100)
査定完了までの期間の予告
通常お荷物到着後1営業日以内に査定結果をメールでお送りさせて頂きます。
(レビュワーの個人的採点 90/100)
梱包キットなどは用意されるか?自分で用意する必要があるか?
無料で梱包キット等を用意してくれます。特に食器の宅配買取に特化していて、ここまでこだわった宅配キットを用意しています。他社は割れ物は配送中のリスクがあるため宅配査定は消極的ですが、リムーブは食器も宅配査定をしたいというニーズに応えるべく、宅配キットも工夫をしています。
(レビュワーの個人的採点 100/100)
買取サービスの対応スピード・質のチェック
対応は丁寧か?
ホームページがとにかく分かりやすいので、利用者のことを第一に考えている会社だと思いました。また、査定連絡等をメールでやり取りしましたが、とても丁寧な言葉遣いでした。
(レビュワーの個人的採点 100/100)
対応はスピーディーか?
ホームページに記載通り、発送から振込までスピーディーでした。特に取引成立後すぐに入金が合ったことが驚きました。
(レビュワーの個人的採点 100/100)
査定内容のチェック
査定は適正か?メルカリと比べた場合、他の買取サービスと比べた場合
人気ブランドのクリームファンデーション(使いかけ)を依頼したのですが、買取金額は100円でした。相場以下だと思いますが、いらなかったのでそのまま買取をお願いしました。
(レビュワーの個人的採点 40/100)
査定完了は期間の予告と比べ早かったか?遅かったか?
買取商品を発送した翌日には査定結果がきました。予告では1営業日以内なので、予告より早く来ました。
(レビュワーの個人的採点 100/100)
査定の明細は分かりやすいか?発行されるか?
メールに記載されたURLで明細を確認することができます。今回は1点のみでしたが、商品ごとに買取金額が記載された明細でした。
(レビュワーの個人的採点 80/100)
依頼完了後のチェックと感想
振込手数料は、無料か?
振込手数料は一切かかりません。送料・返送料・手数料がすべて無料です。
(レビュワーの個人的採点 100/100)
返送送料は無料か?有料か?
送料・返送料・手数料がすべて無料です。
(レビュワーの個人的採点 100/100)
今回送付した商品の写真などの情報
他の買取比較サイトの口コミページ
楽天市場様:リムーブ口コミページ
ウリタイーノ様:リムーブ口コミページ
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リムーブ:利用者の感想
■コメント一部抜粋
「誠実な印象を受けたことが大きいです。高額をつけてくれるところならどこの店でも良いとは思ってないので」
「LINE査定、電話対応がわかりやすく丁寧な印象」
「いつも丁寧に査定・対応してくれるから」
「去年お願いしたことがありご対応がとても素晴らしかったので」
「対応が丁寧で印象も良く感じたのでリピートしています」
「以前利用したときにスピーディで親切な対応だったから」
「いつもお世話になっていてとても丁寧に査定をしていただけるから」
「安心して利用できそう」
引用元: リムーブの買取口コミ調査!reMOVE(リムーブ)を選んでいただいた理由を聞きました
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記事作成日:2023年3月16日
記事更新日:2023年3月17日
2024年7月18日