ヨドバシカメラ
公式HP：https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/kaitori/index.html
オンラインショップ：https://www.yodobashi.com/
買取コンシェル編集部の調査・編集方針
この記事は買取コンシェル編集部が、家電・デジタル機器などの買取について、公式サイトの公開情報、利用条件、公開口コミ、当サイトで実施した体験・調査（実施記事のみ）を整理して作成しています。評価点だけでなく、実体験、査定の流れ、対象品、必要書類と注意点を確認し、良い点と注意点の両方が分かるよう編集しています。
- 主な確認項目：実体験、査定の流れ、対象品、必要書類と注意点
- 編集方針更新日：2026年8月2日
- 注意事項：買取価格やキャンペーン、対応条件は変更されるため、申込前に公式情報をご確認ください。
ヨドバシカメラの会社の詳細情報
| 本社住所 | 〒160-8486 東京都新宿区新宿5-3-1 |
| 創業・設立 | 1960年4月設立 |
| 上場or未上場 | 未上場 |
| 買取サービス概要 | こちら |
【その他会社情報】
ヨドバシカメラを運営しているのは株式会社ヨドバシカメラです。
誰もが知る有名企業ですが、意外にも上場していません。
家電をはじめ、ゲームや本、スポーツ・アウトドア用品、日用品など幅広い品物を取り扱っています。
最新の情報システムを活用し、品ぞろえの豊富さが魅力です。
買取対象商品
・パソコン・タブレット製品
・パソコン関連製品
・apple製品各種(iPad、macbook air、Apple Watchなど)
・スマートフォン製品
・ゲーム関連製品
・映像オーディオ関連製品
・カメラ・レンズ・ドローン製品
・CD/DVD/BD
・その他デジタル機器各種
おすすめの総合買取業者3選
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SDGsや社会貢献活動への取組度合い
ヨドバシカメラでは、インク・トナーのリサイクルに取り組んでいます。
店頭の回収ボックスに入れる、または、ヨドバシ・ドット・コムに送ることで、使い終わったカートリッジのリサイクルに協力することができます。
リサイクル商品は1点販売するたびに1円が民間自然保護団体のWWFに寄付されます。
さらに、リサイクル商品はヨドバシカメラでも販売され、さらなる循環に繋がりますよ。
買取コンシェルによるヨドバシカメラ簡単解説
ヨドバシカメラは、誰もが知る家電量販店です。
店舗やオンラインショップで新品を売っているイメージが強いですが、実は買取も行っています。
買取対象品目は、ヨドバシカメラでも取り扱いがある製品が中心です。
対象商品以外も場合によっては買取できる場合もあります。
買い替えや処分など様々なシーンで活躍してくれそうです。
店頭でも買取を行っています。
ヨドバシカメラは大都市の駅チカ中心に出店しているのでアクセスが良く、お出かけのついでに売りたいときにも便利ですね。
買取コンシェルによるヨドバシカメラおススメ利用シーン
ヨドバシカメラの買取は「店頭買取コース」「発送買取コース」の2種類から選べます。
「店頭買取コース」の場合、ヨドバシカメラ店舗の買取カウンターまたはパソコンなんでも相談コーナーで受け付けています。
その日のうちに査定・買い取りしてくれるので、すぐお金に変えたいときにも便利です。
動作確認なども行うので、1時間から1時間半程度査定には時間がかかります。
その間自由に店内を見て回れるので、退屈しなくて済みそうです。
秋葉原、梅田、京都、錦糸町、博多、町田、新宿、横浜、名古屋など全国の店舗に買取カウンターを展開しています。店舗ごとに買取カウンターがある階が異なりますので、事前に公式サイトをチェックしておくと安心です。
パソコンなんでも相談コーナーでは、買取の他にも様々なサポートサービスを提供。パソコンに関するお悩みがある方にもおすすめです。
「発送買取コース」では、お店に行かなくても不用品を売ることができます。
持っていくのが大変な大きな製品も利用できますね。
梱包材量や送料はお客様負担となります。
査定結果は商品到着後3日～1週間程度でわかります。
ヨドバシカメラでは、買取後はデータ消去ソフトを使用し、個人情報を完全消去します。パソコンに残っているデータを悪用されるリスクが少なく、安心ですね。
ヨドバシカメラのゴールドポイントカード・プラス会員の方は、「Apple製品買取金額保証サービス」が受けられます。
買取条件を満たすMac、iPad、Apple Watchは、買取スタート金額での買取を保証。Apple製品を手放したい時や、買い替えたいシーンで嬉しいサービスです。
便利な置きラク買取コースも
店頭買取の待ち時間を減らしたい方には「置きラク買取コース」がおすすめです。
品物を買い取り窓口に持ち込んで申し込み。その後は「買取王国ドットジャパン」アプリで手続きが完了します。
査定が完了するとSMS通知が届きます。結果を確認して承認もしくは否認を選択。
承認の場合は支払い方法を選択し、受け取りに必要な情報を入力します。
LINE Pay受け取りか、セブン銀行ATMでの受け取りが可能です。
否認の場合や買取不可の場合は再度店頭に足を運ぶ必要があるため注意が必要です。
ヨドバシカメラのあまりおススメできない利用法
ヨドバシカメラに限らず買取サービス全般に言えることですが、希少な品物や価値の高い品物を依頼するのはあまりお勧めできません。
ネットオークションやフリマアプリを使ってご自身で売る方が高値が付きやすいためです。
1点1点売るのが面倒なものや、値段が付けばラッキーと思えるものを依頼するのがおすすめです。
ヨドバシカメラの買取サービスは、デジタル機器中心となっています。
家電でも買取できない場合があるので注意が必要です。
ヨドバシカメラで買取できるのはデジタル関連機器です。
ヨドバシカメラ商品券の買取は行っていないため注意が必要です。
ヨドバシカメラ商品券を換金したい場合には、金券ショップなどに足を運んでみてください。
買取コンシェルによるヨドバシカメラおススメ度バロメーター（☆5つで満点）
買取価格：☆☆☆
利便性：☆☆☆☆
即金性：☆☆
専門性：☆☆☆☆☆
安心感：☆☆☆
総評：ヨドバシカメラは家電に精通しており、専門知識が必要な商品も依頼しやすいです。
店舗は立地が良く、アクセスしやすいのも嬉しいですね。
ただ、製品の特性上査定に時間がかかるため即金性はやや低めです。
ヨドバシカメラの買取サービス利用の実体験レビュー
ヨドバシカメラへの買取・査定サービスの実際に利用しての感想をレビューします。
利用期間は2023年2月から3月にかけての期間となります。
実際に利用したのは、外部協力者になります。外部サイトでのアンケートを実施した際に、これから利用を予定していた方に実体験のレビューをお願いしました。
弊社スタッフが利用したものではないので、ご了承ください。
弊社の調査では、他の買取比較サイトとは異なり、買取サービス提供会社の社会貢献活動（CSR）やSDGsへの取組、高齢者や障がい者への配慮など、今後の社会の持続可能性に対する姿勢などを強く意識し調査を行っております。
ヨドバシカメラ（依頼URL：https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/kaitori/index.html）
依頼前のサービスの基本項目調査
SDGsについての取組をしているか？
SDGsについての取り組みはしていないようです。
（レビュワーの個人的採点 測定不能/100）
その他のCSR（社会貢献活動）を行っているか？
その他のCSR（社会貢献活動）について、ホームページには記載がありませんでした。
（レビュワーの個人的採点 測定不能/100）
HPは分かりやすいか、実際のサービスがHPに掲載している内容と相違はないか？
買取依頼までの手順がとても分かりにくかった。買取の流れに沿って、電話で申し込みをしたところ、ホームページ上での申し込みもできるという案内があり、希望するとURLが送られてきた。だったら最初からホームページでその案内をしてほしいです。
（レビュワーの個人的採点 10/100）
梱包キットやその他、エコや環境への配慮があるか？
梱包キットやその他、エコや環境への配慮は特にありません。
（レビュワーの個人的採点 10/100）
障がい者、高齢者などの層が利用しやすい、分かりやすいか？
電話での申込受付をしてくれるので、高齢者の方には使いやすいかもしれません。ただ、ホームページ上に記載されている手順については文字数が多く、理解しにくいと思いました。
（レビュワーの個人的採点 30/100）
買取サービスのチェック
依頼方法は何通りあるか？メール、電話、ＬＩＮＥ、その他
電話またはホームページ上で申し込みが可能です。電話をするとホームページ上でも申し込みが可能である案内があり、希望するとショートメールにURLが送られてきます。
（レビュワーの個人的採点 60/100）
事前査定や、事前相談はできるか？
「ヨドバシカメラパソコンなんでも相談コーナー コールセンター(0120-19-6060)」に電話すると、専門スタッフが商品が買取可能か確認し、買取上限金額を案内してくれるそうです。
（レビュワーの個人的採点 30/100）
査定完了までの期間の予告
査定結果は商品到着後、3日～1週間程度でご連絡いたします。査定額の連絡方法は、提出した身分証明書によって異なります。住民票の写しを送付した場合は、「お電話」にて買取査定額をお伝えいたします。その他身分証明書コピーを送付した場合は、古物営業法に基づき、お客様へ「簡易書留」にて買取査定額を記入した「買取見積書」をご記入いただいた住所へお送りいたします。内容をご確認いただけましたら、買取センターへ電話するという流れになっています。
（レビュワーの個人的採点 45/100）
梱包キットなどは用意されるか？自分で用意する必要があるか？
ダンボールを無料で送ってくれます。サイズは、60・80・100・120・160と5種類あります。液晶テレビの買取を申し込んだため、160サイズを頼みましたが、一人で持つのが大変なくらいかなり大きかったです。
（レビュワーの個人的採点 80/100）
買取サービスの対応スピード・質のチェック
対応は丁寧か？
業者を介しての集荷が時間がかかるし、面倒でしたので、自分で集荷手配して良いかを問い合わせたのですが、担当より折り返しますと言われましたが、その後連絡はありませんでした。なのでそのまま自分で集荷依頼しました。
（レビュワーの個人的採点 測定不能/100）
対応はスピーディーか？
最初にホームページ上で梱包キットを申し込み、到着後に改めてメールで集荷依頼をするという2段階になっているのが面倒でした。集荷依頼も2日後以降なので発送までに時間がかかります。
（レビュワーの個人的採点 10/100）
査定内容のチェック
査定は適正か？メルカリと比べた場合、他の買取サービスと比べた場合
壊れており、少し古いテレビだったのであまり期待はしませんでしたが、10円とかなり安い金額でした。業者の方には、3,000円くらいで売れると言われていたので、想定以下でした。
（レビュワーの個人的採点 測定不能/100）
査定完了は期間の予告と比べ早かったか？遅かったか？
発送までは時間がかかりましたが、商品を送った翌日には査定が完了しました。とてもスピーディーで良いと思いました。
（レビュワーの個人的採点 100/100）
査定の明細は分かりやすいか？発行されるか？
メールで明細を確認できました。今回は1点のみだったので複数の場合は1点ごとに記載されるのかは分からなかったですが、査定時の商品の状態も記載されていました。
（レビュワーの個人的採点 65/100）
依頼完了後のチェックと感想
振込手数料は、無料か？
振込手数料は無料でした。
（レビュワーの個人的採点 100/100）
返送送料は無料か？有料か？
発送時の送料は無料ですが、返送時の送料は有料でした。大手の会社なのに、送料負担なのは残念です。
（レビュワーの個人的採点 50/100）
今回送付した商品の写真などの情報
ヨドバシカメラ買取査定依頼商品
他の買取比較サイトの口コミページ
google様：ヨドバシカメラ千葉店口コミページ
当サイトでは基本的に投稿者や投稿内容の信頼性や真実性の担保ができず、誹謗中傷につながりえるとの認識から口コミの募集・掲載はしておらず、独自の調査とアンケートにより情報を収集しております。ご了承ください。悪評判のチェックを行いたい方は、ご紹介する他サイト口コミページ、またはSNSなどを検索下さい。
ヨドバシカメラ：利用者の感想
ｐｃ用品 ヘッドホン 以外は少ない
対応ヨドバシ全体的に気分が良い
錦糸町よりも倍以上の品揃えで玩具以外はたくさんあります
結構安くていい商品がります
ネット価格で買えちゃったりと画面割れのスマホタブレットを買取してもらえます
大音量目覚ましをどうにもできなかったので手放したかったのですが
2年いない機種 あまり古くない機種で100円にでもなる可能性あり
困り姿は多めにW
腕時計は店頭にすれば安いのかなと思いました
が蘇我の店が意外と駅から近いので評価があまりできない防護壁と網に囲まれて6月２５に以降にヨドバシ側はそのままの状態です
人通りが多く上向きでご了承をぬああ顕彰会員に声をかけられたというレビューがありますが
確かに色々な人がいますね
ヨドバシカメラ利用者のポジティブな意見
ヨドバシカメラの口コミのポジティブな意見をいくつか要約してご紹介します。
・迅速に現金化できる
・売り場が広く待ち時間が苦ではない
・カメラの買取が得意
・故障しているノートパソコンも買い取ってくれた
ヨドバシカメラ利用者のネガティブな意見
ヨドバシカメラの口コミのネガティブな意見をいくつか要約してご紹介します。
・他店より査定額が安い
・売却カウンターの場所がわかりにくい
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ゲーム・フィギュア・ぬいぐるみなど『お宝市番館(おたいち)』の買取の口コミ・評判、レビュー情報・おすすめの利用方法まとめ☆☆☆
記事作成日:2023年2月9日
記事更新日:2023年3月15日
2023年12月23日
2024年4月25日
2024年6月7日
2024年6月10日
ヨドバシカメラの買取でよくある質問
査定だけでも利用できますか？
無料査定を案内しているサービスであれば、売却を決める前でも利用できます。キャンセル料、宅配査定の返送料、出張費などは申込方法によって異なるため、事前に確認してください。
査定額に納得できない場合は断れますか？
契約前であれば断れるサービスが一般的です。ただし、返送費やキャンセル条件が定められている場合があります。品物を渡す前に規約を確認し、最終受取額を聞いてから判断しましょう。
高く売るには何を準備すればよいですか？
箱、保証書、付属品、購入証明があれば品物と一緒に用意します。汚れを無理に落として傷めることは避け、複数サービスの査定額と説明内容を比較するのがおすすめです。
本人確認書類は必要ですか？
買取では本人確認が必要です。運転免許証やマイナンバーカードなど、利用先が指定する有効な書類を準備してください。未成年者は同意書などが必要な場合があります。
売却前に関連サービスと条件を比較
編集部コメント：ヨドバシカメラを利用する際は、査定額の高さだけでなく、手数料を差し引いた最終受取額、キャンセル条件、返却方法まで比較しましょう。売却を急がず、品物に合う買取方法かを確認してから申し込むことが大切です。