【2025年6月最新】福ちゃん買取は評判が悪い?実際の口コミからメリット・デメリットを徹底調査!

「親の遺品整理で出てきた着物、どうしよう…」「昔集めたブランド品、もう使わないけど捨てるのはもったいない…」
福ちゃんは、そんなお悩みを抱える方にとって、心強い味方となる買取サービスです。しかし、いざ利用しようとすると、「本当に信頼できるの?」「安く買い叩かれないか心配…」といった不安がよぎるかもしれません。

この記事では、福ちゃんの買取サービスに関する情報を詳しく解説します。
実際の利用者によるリアルな評判・口コミはもちろん、サービスの詳細、メリット・デメリット、さらには1円でも高く売るためのコツをまとめました
この記事を読めば、福ちゃんがあなたにとって本当におすすめできる買取業者なのかが明確になり、安心して大切な品物を任せられるようになるでしょう。

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目次

福ちゃんとは?基本情報と特徴を徹底解説

引用:福ちゃん

まずはじめに、福ちゃんの基本的な情報と、どのような特徴を持つ買取業者なのかを押さえておきましょう。
福ちゃんは、着物やブランド品、骨董品など幅広い品目の買取を行っている専門業者です。
お客様の大切な品物を丁寧に査定し、適正な価格で買い取ることをモットーにしています。

運営会社と信頼性について

福ちゃんを運営しているのは、株式会社REGATEです。
大阪に本社を構え、全国に店舗展開を進めています。
買取業界で長年の実績があり、多くのメディアでも紹介されているため、その信頼性は高いと言えるでしょう。
特筆すべきは、コンプライアンスを重視した運営体制です。
お客様が安心して取引できるよう、査定員の教育や個人情報の取り扱いに細心の注意を払っています。
遺品整理といったデリケートなケースにも対応しており、専門知識を持ったスタッフが親身に相談に乗ってくれる点も安心材料の一つです。

【買取品目】福ちゃんで買い取ってもらえるものは?

福ちゃんの大きな特徴の一つが、非常に幅広い買取品目です。
以下に代表的な品目を挙げますが、これら以外にも多くの品物に対応しています。
※カテゴリ名をクリックすると、福ちゃん公式サイトの詳細ページにアクセスできます。

カテゴリ 具体的な品目例
着物 訪問着、振袖、留袖、小紋、紬、帯、和装小物など
ブランド品 バッグ、財布、時計、アクセサリー(ルイ・ヴィトン、シャネル、エルメス、ロレックスなど)
貴金属 金、プラチナ、ダイヤモンド、宝石類
切手 普通切手、記念切手、中国切手、外国切手など
古銭 大判、小判、古金銀、穴銭、紙幣など
骨董品 陶磁器、絵画、掛軸、茶道具、甲冑など
食器 ブランド食器(ウェッジウッド、マイセン、バカラなど)
カメラ 一眼レフ、ミラーレス、レンズ、フィルムカメラなど
レコード ロックレコード ・ジャズレコード・クラブミュージックレコードなど
その他 金券、毛皮、楽器、勲章、メダル、おもちゃ、お酒、洋服(一部ブランド)など

「こんなものも売れるの?」と驚くような品物でも、福ちゃんなら価値を見出してくれる可能性があります。
状態が多少悪くても、まずは諦めずに相談してみることをおすすめします。
特に、着物買取や切手買取、骨董品買取においては専門性が高いと評判です。

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福ちゃんの選べる3つの買取方法とその特徴

福ちゃんでは、お客様の都合に合わせて選べる3つの買取方法を用意しています。
それぞれの特徴を理解し、自分に合った方法を選びましょう。

出張買取

  • 出張買取とは、査定士が自宅まで訪問し、その場で査定・買取を行う方法です。
  • メリット:品物を運ぶ手間がない・大量の品物でも安心・その場で現金化可能・レディースプランあり
  • デメリット:自宅に査定士を招き入れる必要がある・日程調整が必要

宅配買取

  • 宅配買取とは、品物を段ボールに詰めて送り、査定してもらう方法です。
  • メリット:自宅にいながら全国どこからでも利用可能・自分のペースで準備できる
  • デメリット:査定から入金まで数日かかる・梱包の手間が必要

店頭買取

  • 店頭買取とは、福ちゃんの店舗に直接品物を持ち込み、査定・買取してもらう方法です。
  • メリット:その場で査定と現金化が可能・予約なしでも利用可能
  • デメリット:店舗が近くにない場合は利用しにくい・品物を運ぶ手間がかかる

どの方法を選んでも、査定料や手数料は基本的に無料です。
特に、遺品整理や大量の不用品整理を考えている方には、自宅まで来てくれる出張買取が便利でおすすめです。

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【徹底検証】福ちゃんの買取に関するリアルな評判・口コミ

買取業者を選ぶ上で最も気になるのが、実際に利用した人の声ではないでしょうか。
ここでは、福ちゃんの買取に関する良い評判・口コミと、少し気になる評判・口コミの両方を、具体的なエピソードを交えながらご紹介します。
SNSやインターネット上のリアルな声から、福ちゃんの実態を探っていきましょう。

福ちゃんの「良い」評判・口コミ

まずは、福ちゃんを利用して満足したという声を見ていきましょう。

女性ひとり暮らしです

できれば出張買取を希望していましたが、女でひとり暮らしなので、いくら従業員とはいえ見知らぬ男性に入室されるのはちょっと抵抗あるなという思いもありました。女性の査定担当者もいるとのことで、安心して買取依頼をすることができました。やってきた女性査定員のかたは、女性らしいきめ細かい、それでいて迅速な査定で、見ていてほれぼれしました。予想以上の高い買取価格がついてのも嬉しかったです。

引用:みん評

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福ちゃんの「悪い」評判・口コミ

一方で、福ちゃんのサービスに対して、少しネガティブな意見や改善を期待する声も存在します。
これらの情報も知っておくことで、より納得のいく利用ができるでしょう。

福ちゃんを利用しましたが、ネットで売られてる相場とは全く違う値段を提示されたので、その物の価値をしっかりと調べてどのくらいの値段で売られているか見てから、福ちゃんを利用するのはいいと思います。
ですが、値段は何百円で提示されたものもあり、その値段じゃ取引はしませんでした。後日、他サイトのフリマアプリで数万値がついたのでそちらで売りました。コアな物の価値などはあまり詳しくないようです。自分自身できちんと相場を調べてから利用しましょう。

引用:みん評

これらの気になる口コミも踏まえ、福ちゃんを利用する際には、期待値を適切に持つこと、不要な連絡は断ることなどを意識すると良いでしょう。

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利用前に知っておきたい!福ちゃん買取のメリット5選

福ちゃんの買取サービスには、多くの魅力的なメリットがあります。
ここでは、特に利用者にとって嬉しいポイントを5つに絞ってご紹介します。
これらのメリットを理解することで、なぜ福ちゃんが多くの人に選ばれているのかが見えてくるでしょう。

メリット1:査定料・出張料など各種手数料が無料

福ちゃんの大きな魅力の一つは、買取にかかる各種手数料が基本的に無料である点です。
具体的には、以下の手数料が無料となっています。

  • 査定料
  • 出張料(出張買取の場合)
  • 宅配キット代(宅配買取の場合)
  • 送料(宅配買取の場合)
  • 振込手数料(買取成立後の銀行振込の場合)
  • キャンセル料

「とりあえず査定だけお願いしたい」「査定額に納得いかなければキャンセルしたい」という場合でも、費用負担の心配がないのは大きな安心材料です。
ただし、宅配買取で買取不成立となり品物を返送してもらう際の返送料は自己負担となるため、事前に確認しておきましょう。

メリット2:着物から骨董品まで豊富な買取品目

前述の通り、福ちゃんは非常に幅広いジャンルの品物を買い取ってくれます
着物、ブランド品、切手、古銭、骨董品、食器、お酒、カメラなど、多岐にわたる品物に対応しているため、「これは売れるかな?」と迷うようなものでも、一度相談してみる価値があります。
特に、複数のジャンルの品物をまとめて査定に出したい場合に非常に便利です。
例えば、遺品整理で出てきた着物と骨董品、昔使っていたブランドバッグなどを一度に査定してもらえるため、手間が省けます。

メリット3:女性査定士の指名が可能で安心

引用:福ちゃん

出張買取を利用する際、「男性の査定士が家に来るのは少し不安…」と感じる女性の方も少なくないでしょう。
福ちゃんでは、そうした不安を解消するために、女性の査定士を指名できる「レディースプラン」(一部対象外の地域あり)を提供しています。
これにより、一人暮らしの女性や日中ご主人様が不在の奥様でも、安心して出張買取を依頼できます。申し込み時に希望を伝えれば、可能な範囲で対応してもらえます。
こうした配慮も、福ちゃんが支持される理由の一つです。

メリット4:安心のクーリング・オフ制度に対応

万が一、「売却契約をしてしまったけれど、やっぱり手放したくない…」と思い直した場合でも、福ちゃんなら安心です。
福ちゃんの出張買取は、特定商取引法に基づくクーリング・オフ制度の対象となります。
契約書面を受け取った日を含めて8日以内であれば、無条件で契約を解除することができます。
この制度があることで、焦って判断を誤るリスクを減らし、じっくりと考えてから最終的な決断を下すことが可能です

メリット5:専門知識豊富な査定士による丁寧な査定

福ちゃんには、各ジャンルの専門知識と豊富な査定経験を持つ査定士が多数在籍しています。
そのため、品物の価値を正確に見抜き、適正な買取価格を提示してくれます。
特に、着物や骨董品など専門性が求められる分野では、その真価が発揮されるでしょう。
査定時には、なぜその査定額になったのか、品物のどこを評価したのかなどを丁寧に説明してくれるため、納得感を持って取引を進めることができます。
「とりあえず何でも買い取ります」という業者とは一線を画す、プロの査定が期待できます。

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ここは注意!福ちゃん買取のデメリット・注意点3選と対策

多くのメリットがある福ちゃんですが、利用する上で知っておくべきデメリットや注意点も存在します。
これらを事前に把握し、対策を講じることで、よりスムーズで満足のいく買取体験に繋がるでしょう。

デメリット1:店頭買取の店舗数が限られている

福ちゃんは全国的にサービスを展開していますが、47都道府県全てに店舗があるわけではありません
お住まいの地域によっては、近くに店舗がなく、店頭買取を利用したくても難しい場合があります。
下記は、福ちゃんの店舗一覧です(2025年6月時点)。

北海道・東北
  • 札幌 北20条店:北海道札幌市北区北20条西3丁目1-34
  • 仙台 五橋店:宮城県仙台市若林区清水小路1-11
関東
  • さいたま 白岡店:埼玉県白岡市西6-12-5
  • 千葉 祐光店:千葉県千葉市中央区祐光3-7-11
  • 東京 表参道店:東京都港区北青山3-11-7 Aoビル2階
  • 東京 上野店:東京都台東区上野4-5-6 ウィズビル1階
  • 東京 八王子店:東京都八王子市高倉町53-1 シャトー・ド・ピエール
  • 東京 町田マルイ店:東京都町田市原町田6-1-6 町田マルイ4階
  • 神奈川 横浜店:神奈川県横浜市神奈川区新町304
中部
  • 静岡 西脇店:静岡県静岡市駿河区西脇33-1
  • 名古屋 御器所店:愛知県名古屋市昭和区阿由知通5-13
  • 名古屋 高針店:愛知県名古屋市名東区牧の原1-907
  • 名古屋 栄セントラルパーク店:愛知県名古屋市中区錦3-15-13先 セントラルパーク地下街49番区画
  • 名古屋 緑滝ノ水店:愛知県名古屋市緑区万場山1丁目2207
近畿
  • 大阪 梅田店:大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第一ビル1階路面店
  • 大阪 心斎橋店:大阪府大阪市中央区南船場3-7-14 北心斎橋サニービル1F
  • 大阪 豊中店:大阪府豊中市少路1-2-7 リッツサントノーレ1階
  • 神戸 長田店:兵庫県神戸市長田区林山町1-1
  • 神戸 三宮店:兵庫県神戸市中央区三宮町3-9-3 ウエストモンドビル1F
中国・九州
  • 広島 出汐店:広島県広島市南区出汐1-6-12
  • 福岡 大橋店:福岡県福岡市南区中尾2-1-22

店舗が近くにない場合は、出張買取や宅配買取を利用することを検討しましょう
これらの方法は全国対応しており、自宅にいながら査定・買取を依頼できるため非常に便利です。
特に品物が多い場合や持ち運びが困難な場合は、出張買取がおすすめです。

デメリット2:品物の状態や種類によっては買取不可の場合も

福ちゃんは豊富な品目を買い取っていますが、どのような品物でも必ず買い取ってもらえるわけではありません
例えば、以下のようなケースでは買取が難しくなることがあります。

  • 状態が悪すぎるもの
  • 需要が極端に低いもの
  • 偽造品や盗品

買取可能かどうか不安な場合は、事前に電話やメールで問い合わせてみるのが良いでしょう。
品物の種類や状態を伝えることで、ある程度の見込みを教えてもらえることがあります。
また、多少状態が悪くても、希少価値が高いものや有名ブランド品であれば買い取ってもらえる可能性もあるため、諦めずに相談してみましょう

デメリット3:一部エリアは出張買取の対象外となることも

福ちゃんの出張買取は基本的に全国対応ですが、沖縄や一部の遠隔地など、ごく稀に対象外となるエリアが存在する可能性があります。
また、出張買取「レディースプラン」の対象地域は下記の通りです(2025年6月時点)。

  • 東北:北海道・宮城県
  • 関東:東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・栃木県・茨城県・群馬県
  • 東海:愛知県・静岡県
  • 関西:大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県
  • 中国:岡山県・広島県
  • 九州:福岡県・熊本県・長崎県・佐賀県

とはいえ、上記に記載のない地域でも訪問してもらえる場合はあるため、電話で直接問い合わせてみると良いでしょう。
自分の住んでいる地域がサービス対象内かどうかを事前に把握しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。

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福ちゃんで1円でも高く売るためのコツを解説

せっかく大切な品物を売るのであれば、少しでも高く買い取ってもらいたいですよね。
福ちゃんで高価買取を実現するためには、いくつかのコツと事前準備が重要になります。
ここでは、その秘訣を具体的にご紹介します。

商品をできるだけ綺麗な状態にする

着物であればホコリを払い、たとう紙を綺麗なものに替えるだけでも印象が良くなります。
ブランド品は柔らかい布で拭き、食器は綺麗に洗っておきましょう。
見た目の第一印象は非常に重要です。
ただし、無理な清掃で品物を傷めないように注意してください。

付属品を揃える

ブランド品であれば箱、保存袋、ギャランティカード(保証書)、時計のコマなど、購入時に付いてきたものは全て揃えましょう。
着物であれば証紙やたとう紙、骨董品であれば共箱や鑑定書なども重要です。
付属品が揃っていると査定額アップに繋がりやすいです。

まとめて査定に出す

福ちゃんでは、複数の品物をまとめて査定に出すと、買取価格がアップするキャンペーンを実施していることがあります。
一点だけよりも、複数の品物を一度に査定してもらう方が、業者側も効率が良く、その分を買取価格に還元してくれる可能性があります。
家の中を見渡し、他に売れそうなものがないか探してみましょう。

お得なキャンペーンを見逃さない

福ちゃんでは、定期的に買取価格アップキャンペーンや特定の品目の買取強化キャンペーンなどを実施しています。
これらのキャンペーンを上手に活用することで、通常よりも高く売れる可能性があります。
公式サイトで最新のキャンペーン情報をチェックし、タイミングを見計らって査定を依頼するのがおすすめです。
特に、「〇点以上のまとめ売りで〇%アップ」といったキャンペーンは、不用品を一気に片付けたい場合に非常に有効です。

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初めてでも安心!福ちゃんの買取の流れとポイント解説

福ちゃんには「出張買取」「宅配買取」「店頭買取」の3つの買取方法があります。
ここでは、それぞれの方法を利用する際の具体的な流れと、押さえておくべきポイントを分かりやすく解説します。
自分に合った方法を選び、スムーズに買取を進めましょう。

【出張買取】自宅で完結!手間なし楽々コース

1. 申し込み

電話または福ちゃん公式サイトの専用フォームから申し込みます。
希望日時、訪問先の住所、査定希望の品物などを伝えます。

2. 訪問・査定

予約日時に査定士が自宅を訪問。
お客様の目の前で品物を査定します。
希望に応じて玄関先での査定も可能です。

3. 査定結果の提示

査定額とその根拠が提示されます。
不明な点は遠慮なく質問しましょう。

4. 契約・支払い

査定額に納得すれば契約が成立し、その場で現金にて買取価格が支払われます。
買取価格に納得できない場合はキャンセルも可能です。

出張買取のポイント
  • 大量の品物や持ち運びが困難な品物がある場合に最適。
  • 査定士と直接話せるため、疑問点をその場で解消できる。
  • 「レディースプラン」なら女性査定士を指名できる(要事前確認)。
  • クーリング・オフ制度の対象

【宅配買取】全国どこからでも!自分のペースでコース

1. 申し込み

公式サイトから申し込み、無料の宅配キット(段ボール、緩衝材、申込書など)を依頼します。

2. 梱包・発送

宅配キットが届いたら、品物を丁寧に梱包し、査定申込書と共に着払いで発送します。

3. 査定後に結果を連絡

品物が福ちゃんに到着後、専門の査定士が査定を行います。
通常、数日~1週間程度かかります。
査定が完了したら、メールまたはマイページにて買取金額が通知されます。

4. 契約・入金

査定額に納得すれば契約成立。
指定の銀行口座に買取金額が振り込まれます。

宅配買取のポイント
  • 自宅に査定士を招きたくない自分の空いた時間に準備したい場合に便利。
  • 全国どこからでも利用可能
  • 査定結果が出るまで時間がかかること、返送料がかかる場合があることを理解しておく。

【店頭買取】その場で現金化!スピーディーコース

1. 来店・受付

福ちゃんの店舗に直接品物を持ち込みます。
事前に予約が必要な場合もあるため、確認しておくとスムーズです。

2. 査定

専門の査定士が品物を査定します。
目の前で査定が行われるため安心です。

3. 査定結果の提示

査定額とその理由が説明されます。

4. 契約・支払い

査定額に納得すれば契約成立。その場で現金で支払われます。

店頭買取のポイント
  • すぐに現金化したい場合に最適。
  • 査定士と対面で相談しながら進められる
  • 店舗が近くにある場合に限られる。
  • 持ち込む品物の量が多い場合は、事前に店舗に連絡しておくと良いでしょう。

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【徹底比較】福ちゃんとバイセル、あなたに合うのはどっち?

買取業者を選ぶ際、よく福ちゃんの比較対象となるのが「バイセル」です。
福ちゃんとバイセルはどちらも人気の高い買取業者ですが、それぞれに特徴があります。
ここでは、主要なポイントで両社を比較し、どちらがどんな人におすすめなのかを明確にします。

福ちゃん・バイセルのサービス内容を比較

項目 福ちゃん バイセル
買取ジャンル 着物・古銭・切手・ブランド品など 着物・古銭・切手・ブランド品など
買取方法 出張・宅配・店頭 出張・宅配・店頭
出張買取エリア 全国(沖縄除く) 全国(離島除く)
電話問い合わせ時間 9:00~20:00 24時間
手数料 査定料、出張料、送料など無料(返送料は自己負担) 査定料、出張料、送料など無料(返送料は自己負担)
女性査定士指名
クーリング・オフ 対応 対応
キャンペーン 定期的に実施 定期的に実施
店舗数 バイセルに比べると少なめ 福ちゃんに比べると多め

サービス内容に関しては、両社とも顧客満足度を高めるための工夫が見られ、大きな差はありません。
買取ジャンル、手数料無料、クーリング・オフ対応といった基本的な項目は共通しています。
ただし、店舗数ではバイセルに軍配が上がるため、店頭買取を希望する場合はバイセルの方が選択肢が多いかもしれません。
一方で、福ちゃんは「出張買取レディースプラン」を設置するなど、顧客サポートに力を入れている印象があります。

結局、福ちゃんとバイセルのどちらを選ぶべきか迷う方も多いでしょう。
以下に、それぞれの業者がどんな人におすすめか、改めてまとめます。

福ちゃんがおすすめなのはこんな人

  • 「遺品整理で出てきた古い着物や骨董品の価値をしっかり見てほしい」
  • 「初めての出張買取で不安だから、女性査定士に来てほしい」
  • 「フリマアプリは面倒。食器や毛皮、切手など色々まとめて一度に処分したい」
  • 「査定額の理由を丁寧に説明してもらい、納得して売りたい」

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バイセルがおすすめなのはこんな人

  • 「とにかく早く、少しでも高くブランド品や新しい着物を売りたい」
  • 「CMでよく見るし、大手の方が安心できる」
  • 「近くに店舗があるから、直接持ち込んで査定してもらいたい」
  • 「24時間いつでも電話で問い合わせをしたい」

なお、バイセルについてはこちらの記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

最終的には、複数の業者に見積もりを依頼する「相見積もり」も有効な手段です。
それぞれの査定額や対応を比較し、最も納得できる業者を選ぶのが賢明でしょう。

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【独自視点】福ちゃんが行う社会貢献への取り組みとは?

買取サービスを利用することは、単に不用品を処分してお金を得るだけでなく、実は社会貢献にも繋がっています。
ここでは、買取コンシェル独自の視点から、福ちゃんの買取サービスがどのように社会貢献に繋がっているのか、その取り組みについて考察します。

「ふくちゃんリユスタ」の運営によるSDGsの取り組み

引用:ふくちゃんリユスタ

福ちゃんの運営会社である株式会社REGATEは、子ども用品専門の「ふくちゃんリユスタ」も展開しています。
「ふくちゃんリユスタ」は福ちゃんを「こども用品とベビー用品」に特化させたサービスでであり
綺麗にお手入れをしたリユース用品を豊富に取り揃えています。
また、販売だけではなくご家庭で使わなくなったモノの買取も可能です。
買取した品物は、環境にも赤ちゃんにも優しい洗剤を使用して、お手入れされてから再販されています。
使えなくなったり着れなくなった品物を次の子どもたちに繋いでいくことで、SDGsに貢献しています

リユースによる環境負荷の低減

福ちゃんが買い取った品物の多くは、清掃やメンテナンスを施された後、リユース品として国内外の市場で再流通します。
これにより、新たな製品を生産するために必要な資源の消費や、製造過程で排出されるCO2を削減することができます。
不用品をゴミとして捨ててしまえば焼却処分され、環境に負荷がかかりますが、リユースすることで廃棄物の削減にも繋がります。
福ちゃんの買取サービスを利用することは、間接的に循環型社会の実現に貢献していると言えるでしょう。
これは、環境意識の高い現代において非常に意義のある活動です。

伝統文化の継承と価値の再発見

特に福ちゃんが得意とする着物や骨董品などの買取は、日本の伝統文化を次世代に継承するという意味でも重要な役割を担っています。
持ち主にとっては不用品でも、それを必要としている人や、その価値を理解するコレクターにとっては貴重な品物となり得ます。
福ちゃんのような専門業者が介在することで、埋もれていた価値が再発見され、新たな持ち主の元へと届けられるのです。
これは、文化財の保護や伝統技術の維持にも繋がる、意義深い取り組みと言えるでしょう。
大切な思い出の品が、誰かの役に立ち、文化を繋いでいくお手伝いをしていると考えることもできます。

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【FAQ】福ちゃんの買取に関するよくある質問

福ちゃんの買取サービスを利用するにあたって、さまざまな疑問や不安が浮かぶかもしれません。
ここでは、よくある質問とその回答をまとめました。これを読めば、あなたの疑問もスッキリ解消するはずです。

Q. 押し買いや強引な勧誘はありませんか?

A. 福ちゃんはコンプライアンスを重視しており、強引な押し買いやしつこい勧誘は行わない方針です。
査定額に納得できない場合は、はっきりと断ることができます。
万が一、不快な思いをした場合は、福ちゃんの「お客様相談室」に連絡することも可能です。
また、出張買取の場合はクーリング・オフ制度が適用されるため、契約後でも8日以内であれば無条件で解約できます。

Q. 査定料やキャンセル料は本当に無料ですか?

A. はい、基本的に査定料、出張料、キャンセル料は無料です
ただし、宅配買取で査定額に納得できず品物を返送してもらう際の返送料は、お客様負担となる場合があります。
この点については、申し込み時や査定結果連絡の際に確認しておくと良いでしょう。
それ以外の費用は原則かからないため、気軽に査定を依頼できます。

Q. 査定にはどのくらいの時間がかかりますか?

A. 査定時間は、品物の種類や量によって大きく異なります。
出張買取や店頭買取の場合、数点の品物であれば30分~1時間程度が目安ですが、大量の品物や専門的な知識が必要な骨董品などがある場合は、それ以上の時間がかかることもあります。
宅配買取の場合は、品物が福ちゃんに到着してから通常数日~1週間程度で査定結果の連絡があります。
時間に余裕をもって依頼することをおすすめします。

Q. 遺品整理もお願いできますか?

A. はい、福ちゃんでは遺品整理に伴う買取にも積極的に対応しています
故人の大切な品物や、ご自身の思い出の品を丁寧に査定し、価値を見出してくれます。
専門の知識を持ったスタッフが親身に相談に乗ってくれるため、安心して任せることができます。
量が多い場合や分別が難しい場合でも、まずは相談してみましょう。

Q. 状態が悪いものでも買い取ってもらえますか?

A. 品物の状態や種類によりますが、多少状態が悪くても買取可能な場合があります
例えば、着物であればシミや汚れがあっても、素材や柄、作家物であれば価値が付くことがあります。
ブランド品も、傷や使用感があっても人気モデルであれば買取対象となることが多いです。諦めてしまう前に、まずは一度福ちゃんに相談してみることをおすすめします。
「これはダメだろう」と思っていたものに意外な値段が付くこともあります。

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