トレジャーファクトリー
公式HP：https://www.treasure-f.com/
オンラインショップ：https://ec.treasure-f.com/
買取コンシェル編集部の調査・編集方針
この記事は買取コンシェル編集部が、家具・家電・衣類などの総合買取について、公式サイトの公開情報、利用条件、公開口コミ、当サイトで実施した体験・調査（実施記事のみ）を整理して作成しています。評価点だけでなく、実体験、取扱品目、店頭・出張買取の利用条件を確認し、良い点と注意点の両方が分かるよう編集しています。
- 主な確認項目：実体験、取扱品目、店頭・出張買取の利用条件
- 編集方針更新日：2026年8月2日
- 注意事項：買取価格やキャンペーン、対応条件は変更されるため、申込前に公式情報をご確認ください。
トレジャーファクトリーの会社の詳細情報
| 本社住所 | 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町（ねりべいちょう）3 大東ビル2F |
| 創業・設立 | 1995年5月25日（平成7年5月25日） |
| 上場or未上場 | 東京証券取引所 プライム市場（証券コード：3093） |
| 買取サービス概要 | こちら |
【その他会社情報】
トレジャーファクトリーを運営しているのは株式会社トレジャー・ファクトリーです。
東証プライム上場企業で、信頼感があります。
グループ会社も複数持つ大企業です。
リユース事業のほか、オークション、引っ越し、不動産、終活・生前整理、ドレスレンタルなど幅広い事業を行っています。
トレジャーファクトリーの株価は2024年5月現在約1,600円ほど。
株主優待も実施しており、100株所有で1,000円相当の割引クーポン券と、自社店舗または宅配で使える買取金額20％アップクーポン券がもらえます。400株以上所有で割引クーポン券が2,000円相当にアップするので、たくさん買い物したい方は400株持つのもおすすめです。
買取対象商品
・ブランド品
・楽器
・音響機具
・生活家電
・デジタル家電
・アウトドア用品
・スポーツ用品
・雑貨
・おもちゃ・ホビー
・お酒
・ファッションアイテム
・家具
SDGsや社会貢献活動への取組度合い
引用元:SDGsの取り組み｜株式会社トレジャー・ファクトリー
トレジャーファクトリーでは、リユース事業を通じて年間3万トンのCO2削減に相当する物の循環を生み出しています。
2020年からはオークション事業もスタートし、リユース品の売買を促してCO2排出量削減に貢献しています。
店舗では、LED照明の活用や買取伝票のペーパレス化など環境に配慮した運営も行われています。
2009年からは、富士山清掃にも参加。
また、トレファク不動産や生前整理サービスRegacyなど、高齢社会が抱える課題にアプローチする新規事業も始まっています。
今後も、時代の変化に伴うニーズへの対応が期待できますね。
従業員向けにも、研修の充実や障がい者雇用の促進、時短勤務制度の充実など誰もが働きやすい環境の整備を進めています。
若手経営者の育成にも力を入れており、社長自ら講演などの活動を行っています。
買取コンシェルによるトレジャーファクトリー簡単解説
トレジャーファクトリーは、1995年創業のリユース企業です。
総合リユースショップのトレジャーファクトリーを始め、服飾専門のトレファクスタイル、スポーツ・アウトドア専門のトレファクスポーツ、ブランド専門のブランドコレクト、古着アウトレットのユーズレットなどを展開しています。
さらに、リユース周辺サービスも展開しているのが特徴。
リユース一体型引っ越しサービスの「トレファク引越」、不動産と買取の一括サービス「トレファク不動産」、終活・生前整理サービス「レガシー」、ドレスや喪服のレンタルサービスなど、ライフスタイルに密着したサービスが魅力。
日々の暮らしをトレファクがサポートしてくれます。
グループ会社も、リユース企業が中心。
ゴルフ専門の「ゴルフキッズ」、ブランド・貴金属専門の「キンバリー」などがあります。
グループ企業も含めると、非常に多彩なアイテムを買取してくれますよ。
トレジャーファクトリーの一番大きい店舗は幕張店です。トレファクスポーツが併設されており、トレファク初の複合店でもあります。
トレファクの旗艦店でもあり、とにかく大きいトレファクに行ってみたい方におすすめです。
トレファクマーケットは郊外にあり、トレファク幕張店より面積が大きいです。家具・家電専門となっており、実際に試してから購入することもできます。
埼玉の久喜店、千葉のおゆみ野店の2店舗です。
買取コンシェルによるトレジャーファクトリーおススメ利用シーン
トレファクの買取方法は店頭、出張、宅配の3種類です。
店頭は予約も不要で、売りたいときにすぐに売って現金化できます。
関東圏・関西圏中心にグループ合計約227店舗を展開中のため、足を運びやすいのも嬉しいですね。
出張買取は大型のものや大量のものを売りたいときにおすすめ。
トレファク引っ越しなら、出張買取と引っ越しを同時に叶えられます。
手数料全て無料で、安心して依頼できますね。
また、遺品整理や生前整理には「レガシー」がおすすめ。
残置物撤去と買取を同時に行える嬉しいサービスです。
トレファクの出張買取は荷物の運び出しなどもとてもスムーズで、大型のものも安心して依頼できます。
宅配買取は、送料手数料無料で最短当日集荷も可能。
お家にいながら様々な商品を売ることができます。
トレジャーファクトリーのあまりおススメできない利用法
トレジャーファクトリーに限らず、総合買取サービスに高価な品物や希少な品物を売ることはおすすめできません。
ネットオークションやフリマアプリでの相場より低い買取額になってしまうので、多少手間がかかりますが、高価買取が期待できる品物は自分で売るのがおすすめです。
トレジャーファクトリーは特に利便性に特化しており、様々なジャンルや大量の売却には非常に強いサービスですので、価値がわからないもの、値段が付くかわからないものなどを依頼するにはとても便利です。
高値で売りたいものは、その商品に強い専門性の高いお店に依頼するか、自分で売る方が納得いく売却ができる可能性が高いです。
トレジャーファクトリーで買取不可なもの
買取品目が豊富なトレジャーファクトリーならなんでも買取できると思ってしまいがちですが、実は買取できない品物もあります。
店頭買取については買取不可品についての記載はあまりありませんが、宅配買取、出張買取では買取不可品について詳しく公式サイトに掲載されています。
宅配買取では100・300円均一の品物、本・CD・DVD、使用済み・ノーブランド食器、アミューズメン景品などのぬいぐるみ、医療機器、健康器具、大型室内遊具、テレビ・大型家電などは買取できません。他にもコンディションなどによって買取できない品物もありますので、詳しくは公式サイトをチェックしてみてください。
出張買取は購入15年以内の家具と製造10年以内の家電を中心に買取しています。
未使用の場合のみ取り扱い可能など、取り扱い条件のある品物も。
くわしくは公式サイトをご覧ください。
トレジャーファクトリーでは、買取不可だったものの処分は行っていません。値段が付かなくても再販可能な品物の場合は、引き取りしてもらえる場合もあります。
買取コンシェルによるトレジャーファクトリーおススメ度バロメーター（☆5つで満点）
買取価格：☆☆☆
利便性：☆☆☆☆☆
即金性：☆☆☆☆☆
専門性：☆☆☆
安心感：☆☆☆
総評：トレジャーファクトリーは、出張買取が非常に得意です。買取額は安めですが、大きな家具や家電もスピーディに買取してくれます。
廃棄するとなるとリサイクル料金や粗大ごみ料金がかかるものに値段が付くこともあり、とても便利です。
衣類など小さめのものも店舗や宅配での売却ができ、換金しやすく便利です。
トレジャーファクトリーの買取サービス利用の実体験レビュー
トレジャーファクトリーの買取・査定サービスの実際に利用しての感想をレビューします。
利用期間は2023年6月となります。
実際に利用したのは、外部協力者になります。外部サイトでのアンケートを実施した際に、これから利用を予定していた方に実体験のレビューをお願いしました。
弊社スタッフが利用したものではないので、ご了承ください。
弊社の調査では、他の買取比較サイトとは異なり、買取サービス提供会社の社会貢献活動（CSR）やSDGsへの取組、高齢者や障がい者への配慮など、今後の社会の持続可能性に対する姿勢などを強く意識し調査を行っております。
トレジャーファクトリー（依頼URL：https://www.treasure-f.com/)
実店舗のチェック
駅からの距離、駐車場や周辺の様子、外観の分かりやすさ、入りやすさ
隣に大型スーパーマーケットもあり、大きな駐車場があるので車でのアクセスも可能です。外観が特徴的なのでとても目立ちます。
（レビュワーの個人的採点 90/100）
店舗内のクリーンネスや雰囲気
出入口付近は物で溢れていてごちゃごちゃしていましたが、中は清潔かつきちんと商品が陳列されていました。
（レビュワーの個人的採点 30/100）
スタッフの服装、接客対応 声、表情、知識などの信頼性
受付してくれた方は感じが良く、とても親切でした。混み合っていて、完了まで1時間かかると、申し訳なさそうにお詫びしてくれたのでイライラすることなく待つことができました。
（レビュワーの個人的採点 90/100）
営業姿勢 押しの強さ、接客態度
推しの強さはなく、買取の決定権はこちらに委ねてくれるので安心感がありました。しかし、商品ごとの細かい査定金額の説明はありませんでした。
（レビュワーの個人的採点 75/100）
退店時の対応
丁寧な挨拶で終わり、気持ちよく退店することができました。何か不用品があれば、また利用したくなるような接客でした。
（レビュワーの個人的採点 100/100）
依頼前のサービスの基本項目調査
SDGsについての取組をしているか？
一般社団法人日本リユース業協会に加盟しています。
（レビュワーの個人的採点 100/100）
その他のCSR（社会貢献活動）を行っているか？
社会貢献活動は行っていないようです。
（レビュワーの個人的採点 測定不能/100）
HPは分かりやすいか、実際のサービスがHPに掲載している内容と相違はないか？
写真や広告が一つのページにたくさん掲載されているので、見づらく、いろいろ見ていると迷子になりそうです。買取のページにいく案内は分かりやすかったです。ノーブランドも買取してくれる点が魅力的でした。
（レビュワーの個人的採点 65/100）
梱包キットやその他、エコや環境への配慮があるか？
梱包キット等にエコや環境への配慮はしていなさそうです。
（レビュワーの個人的採点 測定不能/100）
障がい者、高齢者などの層が利用しやすい、分かりやすいか？
店舗数が多いので、家の近くに店舗があれば出張買取や店舗買取が気軽にできて利用しやすいと思います。
（レビュワーの個人的採点 80/100）
買取サービスのチェック
依頼方法は何通りあるか？メール、電話、ＬＩＮＥ、その他
Web申し込みの1通りです。
（レビュワーの個人的採点 30/100）
事前査定や、事前相談はできるか？
事前査定や事前相談はやっていないようです。
（レビュワーの個人的採点 測定不能/100）
査定完了までの期間の予告
査定結果のご連絡目安は、お品物到着より3～5日程と記載があります。
（レビュワーの個人的採点 60/100）
梱包キットなどは用意されるか？自分で用意する必要があるか？
段ボールのみ用意してくれます。サイズの指定はできないようです。
（レビュワーの個人的採点 90/100）
買取サービスの対応スピード・質のチェック
対応は丁寧か？
受付してくれた店舗スタッフの方は、とても感じが良い接客をしてくれました。待ち時間があってもまた利用したくなるような対応でした。
（レビュワーの個人的採点 100/100）
対応はスピーディーか？
宅配買取を依頼しようとしたところ、集荷の予約が3週間先が最短でした。時間がかなりかかるようなので、急ぎの場合は店頭買取がおすすめです。店頭買取も場所や時間帯によっては待ち時間（1時間ほどでした。）があります。
（レビュワーの個人的採点 10/100）
査定内容のチェック
査定は適正か？メルカリと比べた場合、他の買取サービスと比べた場合
他社だと0円とか10円とか査定されそうなカジュアルブランドでしたが、ちゃんと金額をつけてくれました。相場よりも高い方だと思います。
（レビュワーの個人的採点 80/100）
査定の明細は分かりやすいか？発行されるか？
明細の発行はなく、商品ごとの査定金額の説明もありませんでした。
（レビュワーの個人的採点 測定不能/100）
今回送付した商品の写真などの情報
トレファク買取査定依頼商品
他の買取比較サイトの口コミページ
ウリドキ様：トレジャーファクトリー口コミページ https://uridoki.net/shops/1241
みん評様：トレジャーファクトリー口コミページ
https://minhyo.jp/treasure-f
マイベスト様：トレファクスタイル口コミページ https://my-best.com/products/265647
当サイトでは基本的に投稿者や投稿内容の信頼性や真実性の担保ができず、誹謗中傷につながりえるとの認識から口コミの募集・掲載はしておらず、独自の調査とアンケートにより情報を収集しております。ご了承ください。悪評判のチェックを行いたい方は、ご紹介する他サイト口コミページ、またはSNSなどを検索下さい。
トレジャーファクトリー：利用者の感想
女性60代以上 東京都 無職
2年以上前から数回
買取対象：紳士もの・婦人もの衣類
近所に大きな店舗があり、持参しやすいので何度か訪問したが、買取価格が思ったよりかなり安かったし、すごく待たされその間することもいる場所もなく結局いったん家に帰るしかなかった。
店員の対応は良かった。店舗に置いてある商品の動きが少なくいつまでも売れ残りの品が見られる。
近所の店舗は衣類専門店なので家電は扱っておらず、ウインドーショッピングには向かない。
※利用者の感想アンケートについて
利用者の感想アンケートは、ランサーズのアンケート機能を利用し、アンケートを実施。
店舗や個人名の特定を避けるための編集、また誹謗中傷を避けるための編集は行っておりますが、
内容に関しては最大限アンケート内容を尊重し記載を行っております。
トレジャーファクトリー利用者のポジティブな意見
トレジャーファクトリーの口コミのポジティブな意見をいくつか要約してご紹介します。
・出張買取スタッフの対応がいい
・他店より家電類の査定額が高かった
・接客が丁寧
・査定の説明がわかりやすい
トレジャーファクトリー利用者のネガティブな意見
トレジャーファクトリーの口コミのネガティブな意見をいくつか要約してご紹介します。
・宅配買取キャンセル時の梱包が雑だった
・買取不可になる品物が多い
・査定額が安い
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記事作成日:2022年11月7日
記事更新日:2022年11月30日
2023年2月3日
2023年6月30日
2023年12月22日
2024年6月7日
トレジャーファクトリーの買取でよくある質問
査定だけでも利用できますか？
無料査定を案内しているサービスであれば、売却を決める前でも利用できます。キャンセル料、宅配査定の返送料、出張費などは申込方法によって異なるため、事前に確認してください。
査定額に納得できない場合は断れますか？
契約前であれば断れるサービスが一般的です。ただし、返送費やキャンセル条件が定められている場合があります。品物を渡す前に規約を確認し、最終受取額を聞いてから判断しましょう。
高く売るには何を準備すればよいですか？
箱、保証書、付属品、購入証明があれば品物と一緒に用意します。汚れを無理に落として傷めることは避け、複数サービスの査定額と説明内容を比較するのがおすすめです。
本人確認書類は必要ですか？
買取では本人確認が必要です。運転免許証やマイナンバーカードなど、利用先が指定する有効な書類を準備してください。未成年者は同意書などが必要な場合があります。
売却前に関連サービスと条件を比較
編集部コメント：トレジャーファクトリーを利用する際は、査定額の高さだけでなく、手数料を差し引いた最終受取額、キャンセル条件、返却方法まで比較しましょう。売却を急がず、品物に合う買取方法かを確認してから申し込むことが大切です。